Secretariado

25,000 Kz

O papel da secretária/assessor ganhou muita importância, pois não se limitam mais a simples atendimentos, mas se envolvem em diversas questões para que possam apoiar a direcção da empresa, contribuindo para o sucesso da organização.

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Descrição

Conteúdo Programático

  1. Elementos fundamentais de um bom profissional
  2. Comunicação
  3. Administração do tempo
  4. Organização racional das actividades
  5. Normas gramaticais
  6. Como escrever melhor
  7. Técnicas de redacção
  8. Documentos – modelos – como redigi-los
  9. Reuniões
  10. Viagem de negócio
  11. Frases básicas para a comunicação em inglês
  12. Frases básicas para a comunicação em espanhol
  13. História das empresas
  14. Grandes autores
  15. Fases da empresa
  16. Normas ISO
  17. Teoria dos 5s
  18. Avaliação

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